7 capsules numériques interactives*
Parcours de formation comprenant jusqu'à sept capsules numériques interactives d’une durée maximale de deux heures qui visent à accompagner tous les membres d’une organisation dans la création et le maintien d’un climat de travail sain.
* Le nombre de capsules et la durée totale de formation varient selon le parcours.
Parcours de formation approuvés par l'Ordre des CRHA
Regroupant 12 000 professionnel·le·s agréé·e·s, l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés est la référence en matière de pratiques de gestion des employé·e·s. L'Ordre a approuvé et recommande nos parcours de formation.
Évaluation des compétences
Accordez de la valeur aux apprentissages avec une capsule d’évaluation des compétences. Des questions concrètes vous permettront de vérifier l’étendue de vos compétences théoriques, décisionnelles, ainsi que de vos compétences en communication.
Cette expérience d’apprentissage clé en main vous intéresse?
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Capsules de sensibilisation en ligne
Une solution d’apprentissage individuel qui invite chaque personne à découvrir tous les aspects de la civilité au travail de manière autonome et à réagir à des mises en situation à son rythme. Cette solution est offerte pour les gestionnaires et les personnes employées.
Un parcours de formation complet
offert pour les personnes employées et gestionnaires
Parcours adapté au cadre législatif du Québec de la Loi sur les normes du travail (articles 81.18 à 81.20). Formation conçue en conformité avec les nouvelles exigences introduites par la Loi 4 (L.Q. 2024, c. 4), issue du projet de loi no 42, en matière de prévention du harcèlement psychologique et de la violence à caractère sexuel en milieu de travail.
Si vous oeuvrez
- Dans une organisation privée ou publique au Québec
- Dans une organisation qui est basée au Québec
- Au gouvernement du Québec
Parcours de base
C’est la Loi!
Durée : 15 min
Objectifs
- Énoncer le cadre légal relatif à la prévention du harcèlement psychologique et de la violence physique ou psychologique, y compris la violence conjugale ou familiale.
- Décrire les droits et les obligations dictés par les lois.
Civilité et incivilité
Durée : 15 min
Objectifs
- Définir la notion d’incivilité et ses impacts sur le lieu de travail.
- Identifier les comportements incivils.
- Promouvoir les comportements favorisant un climat de travail sain.
Prévenir le harcèlement et la violence en milieu de travail
Durée : 25 min
Objectifs
- Distinguer les signes d’un conflit, de harcèlement psychologique et de violence à caractère sexuel, et de décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Reconnaître les signes de la violence conjugale ou familiale en milieu de travail, et de décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Prévenir le harcèlement et la violence en milieu de travail
Durée : 25 min
Objectifs
- Distinguer les signes d’un conflit, de harcèlement psychologique et de violence à caractère sexuel, et de décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Reconnaître les signes de la violence conjugale ou familiale en milieu de travail, et de décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 20 min
Objectifs
- Intervenir de façon adéquate en situation d’incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 20 min
Objectifs
- Intervenir de façon adéquate en situation d’incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
La civilité numérique
Durée : 20 min
Objectifs
- Identifier les enjeux de civilité en contexte numérique.
- Adopter les comportements appropriés pour le maintien d’un climat de travail sain.
Évaluation des compétences
Durée : 20 min
Objectif
- Tester les compétences acquises.
Capsule supplémentaire pour gestionnaires
Le rôle des gestionnaires
Durée : 25 min
Objectifs
- Appliquer des stratégies de prévention des incivilités, du harcèlement et de la violence à caractère sexuel pour favoriser un climat de travail sain.
- Décrire ses responsabilités en matière de prévention liées à la violence conjugale ou familiale en milieu de travail.
- Formuler une rétroaction lors d’une intervention informelle.
- Intervenir de manière adaptée en cas d’incivilité, de harcèlement ou de violence à caractère sexuel, conjugale ou familiale.
À partir de
49 $
Prix par personne / licence*
*Vous êtes intéressé·e
à obtenir 50 licences ou plus?
Contactez-nous!
Parcours adapté au cadre législatif de l’Ontario sur la Loi sur la santé et la sécurité au travail (LSST), partie III.0.1 – Violence et harcèlement au travail, et Code des droits de la personne de l’Ontario.
Si vous oeuvrez
- Dans une organisation privée ou publique en Ontario
- Dans une organisation qui est basée en Ontario
- Au gouvernement de l’Ontario
Parcours de base
C’est la Loi!
Durée : 15 min
Objectifs
- Énoncer le cadre légal relatif à la prévention du harcèlement et de la violence au travail, y compris la violence familiale.
- Décrire les droits et les obligations prévus par la législation.
Civilité et incivilité
Durée : 15 min
Objectifs
- Définir la notion d’incivilité et ses impacts sur le lieu de travail.
- Identifier les comportements incivils.
- Promouvoir les comportements favorisant un climat de travail sain.
Prévenir le harcèlement et la violence en milieu de travail
Durée : 25 min
Objectifs
- Distinguer les signes d’un conflit, de harcèlement au travail et de harcèlement sexuel au travail, et décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Reconnaître les signes de la violence familiale en milieu de travail, et décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Prévenir le harcèlement et la violence en milieu de travail
Durée : 25 min
Objectifs
- Distinguer les signes d’un conflit, de harcèlement au travail et de harcèlement sexuel au travail, et décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Reconnaître les signes de la violence familiale en milieu de travail, et décrire ses responsabilités face à ces enjeux.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 20 min
Objectifs
- Intervenir de façon adéquate en situation d’incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 20 min
Objectifs
- Intervenir de façon adéquate en situation d’incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
La civilité numérique
Durée : 20 min
Objectifs
- Identifier les enjeux de civilité en contexte numérique.
- Adopter les comportements appropriés pour le maintien d’un climat de travail sain.
Évaluation des compétences
Durée : 20 min
Objectif
- Tester les compétences acquises.
Capsule supplémentaire pour gestionnaires
Le rôle des gestionnaires
Durée : 25 min
Objectifs
- Appliquer des stratégies de prévention des incivilités, du harcèlement au travail et du harcèlement sexuel au travail pour favoriser un climat de travail sain.
- Décrire ses responsabilités en matière de prévention liées à la violence familiale en milieu de travail.
- Formuler une rétroaction lors d’une intervention informelle.
- Intervenir de manière adaptée en cas d’incivilité, de harcèlement au travail ou de harcèlement sexuel au travail.
À partir de
49 $
Prix par personne / licence*
*Vous êtes intéressé·e
à obtenir 50 licences ou plus?
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Les contenus de ce parcours se réfèrent au Code canadien du travail. À la fin de ce parcours, un certificat de réussite est délivré.
Si vous oeuvrez
- Dans une organisation privée ou publique au Canada, hors du Québec et de l’Ontario
- Dans une organisation qui est basée hors du Québec et de l’Ontario
- Au gouvernement du Canada
Parcours de base
C’est la Loi!
Durée : 15 min
Objectifs
- Présenter le cadre légal relatif au harcèlement psychologique au travail.
- Spécifier les obligations et droits dictés par les lois.
Civilité et incivilité
Durée : 15 min
Objectifs
- Définir la notion d’incivilité et ses impacts sur le lieu de travail.
- Identifier les comportements incivils.
- Promouvoir les comportements favorisant un climat de travail sain.
Civilité avant tout
Durée : 10 min
Objectifs
- Identifier les impacts de la civilité et de l’incivilité à tous les niveaux de l’organisation.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Civilité avant tout
Durée : 10 min
Objectifs
- Identifier les impacts de la civilité et de l’incivilité à tous les niveaux de l’organisation.
- Expliquer l’importance de la prévention dans le maintien d’un milieu de travail sain.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 15 min
Objectifs
- Présenter les rôles et les responsabilités d’une personne ayant subi une incivilité ou ayant été témoin d’une incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
Intervenir pour le retour à la civilité
Durée : 15 min
Objectifs
- Présenter les rôles et les responsabilités d’une personne ayant subi une incivilité ou ayant été témoin d’une incivilité.
- Résoudre une situation d’incivilité grâce à une stratégie de rétroaction adaptée.
Évaluation des compétences
Durée : 20 min
Objectif
- Tester les compétences acquises.
Option - Télétravail
La civilité en contexte hybride
Durée : 20 min
Objectifs
- Découvrir les obstacles à la civilité numérique.
- Identifier les comportements civils à adopter en contexte hybride.
- Appliquer des pistes de solutions pour améliorer la communication et l’inclusion en contexte hybride.
Option - Gestionnaires
Le rôle des gestionnaires
Durée : 15 min
Objectifs
- Appliquer des stratégies de prévention.
- Formuler une rétroaction efficace lors d’une intervention informelle.
- Intervenir de manière adaptée en cas d’incivilité plus grave.
À partir de
49 $
Prix par personne / licence*
*Vous êtes intéressé·e
à obtenir 50 licences ou plus?
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Peu importe le contexte de travail, la civilité est toujours de mise!
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